2023年12月15日，南京銀行如皋支行大堂保安員朱曉云成功阻止一起電信詐騙，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了客戶的資金安全。

事發(fā)當(dāng)天，朱曉云在銀行執(zhí)勤時(shí)，看到一位七旬老人手里拿著兩張存單向營(yíng)業(yè)廳走來(lái)，朱曉云主動(dòng)上前詢問(wèn)，了解到該老人要提前支取三筆定期存款共計(jì)43萬(wàn)元給在上海的女兒買(mǎi)房，她提醒老人提前支取會(huì)損失相應(yīng)的利息，并對(duì)老人進(jìn)行了防詐提示，提示現(xiàn)在電信詐騙案件高發(fā)，千萬(wàn)不能向陌生人匯款,謹(jǐn)防資金受騙無(wú)法追回。老人焦急地表示女兒在上海買(mǎi)房急用，只能損失利息提前支取這幾筆定期。

在等待辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，老人一直在微信上與他人聊天，同時(shí)從包里拿出另外一個(gè)手機(jī)與他人進(jìn)行微信視頻通話。朱曉云詢問(wèn)老人在和什么人聊天，老人眼神閃躲，當(dāng)朱曉云提出讓老人與其女兒電話核實(shí)信息時(shí)，老人非常抵制。朱曉云當(dāng)即聯(lián)系銀行運(yùn)營(yíng)主任，運(yùn)營(yíng)主任了解情況后，堅(jiān)持用老人手機(jī)撥通其女兒電話，老人女兒表示自己在福建，根本不在上海，而且沒(méi)有要買(mǎi)房的打算。

運(yùn)營(yíng)主任確認(rèn)老人匯款是電信詐騙后，立即報(bào)了警。在公安的勸說(shuō)教育下，老人意識(shí)到自己上當(dāng)被騙，放棄了轉(zhuǎn)賬。事后，老人專(zhuān)程送來(lái)錦旗，感謝保安員朱曉云及銀行工作人員在她受騙時(shí)及時(shí)勸阻，保護(hù)了她的養(yǎng)老錢(qián)。

近年來(lái)，套路詐騙手段層出不窮，令人防不勝防，銀行保安是防范電信詐騙的一道重要防線。如皋市保安服務(wù)有限公司將持續(xù)做好客戶權(quán)益保護(hù)工作，加強(qiáng)反詐騙知識(shí)宣傳，積極履行社會(huì)責(zé)任，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，切實(shí)守護(hù)好廣大人民群眾的“錢(qián)袋子”。